Entrevista a Giuliana Cavero, nuestra Jefe de Recursos Humanos

Giuliana Cavero se unió a nuestra familia ESVICSAC hace algunos meses, ella es la responsable de la gestión de los recursos humanos de nuestra empresa. En esta entrevista nos cuenta sobre los retos de su gestión y su visión como mujer en el rubro de la Seguridad y Vigilancia Privada.

Si tuvieras que resumir los tres factores que ayudaron a conseguir el puesto que ahora ocupas, ¿cuáles serían?

GC: Los factores que me ayudaron a llegar donde estoy, se enfocan en la vocación de servicio, porque para llevar una jefatura siento que te tiene que gustar la carrera que has elegido, es este caso, yo elegí la Psicología Organizacional. Segundo, la responsabilidad, porque tenemos gente a nuestro cargo. Tercero, ser consecuente con lo que uno dice. Si yo quiero que mi equipo sea responsable o puntual, yo tengo que ser el ejemplo.

¿Cuál ha sido tu mayor reto en el cargo que ocupas?

GC: He trabajo en el Área de RR.HH. desde que tenía 18 años, y la experiencia me ha enseñado que tratar con personas es algo delicado.

En ESVICSAC veo muchos retos, ya que hablamos de una población muy rica, 5 800 colaboradores no es una cifra fácil de trabajar. Me he topado con un cliché de arraigo muy fuerte en el equipo de trabajo. Convencerlos de que vinimos a contribuir a un cambio por el bienestar de nuestra empresa y aportar al crecimiento profesional, ha sido uno de los mayores retos.

¿Qué te parece la situación actual que viven las mujeres profesionales en nuestro país?

 GC: Me parece fundamental el hecho de que seamos escuchadas, siento que cada vez estamos más empoderadas. Existen muchos tabúes respecto al liderazgo de una mujer, pero siento que en el Perú estamos marcando con mayor énfasis el desempeño de una buena gestión. Tenemos mujeres congresistas, ya hay mujeres presidentas, mujeres ministras; así como en ESVICSAC podemos ver muchas jefaturas de mujeres gracias a la gestión de nuestro Gerente General, Augusto Caqui.

¿Te parece que hay igualdad de género en el rubro de Seguridad y Vigilancia Privada?

 GC: Sí, a pesar de que en años anteriores el rubro estaba enfocado más a hombres que a mujeres, ahora vemos una considerable diferencia en la planilla. Tenemos clientes que nos piden más personal femenino que masculino; y es que las mujeres somos más organizadas, resaltamos en temas de planificación, responsabilidad, cumplimento de objetivos, no escatimamos cuando se trata de alcanzar la meta trazada, y esto ocurre en cualquier rol que desempeñemos, ya sea de jefatura, de dirección, de gerencia, o de una obligación desde nuestro hogar.

¿Qué opinión tienes sobre la gestión actual de nuestra empresa en cuanto a igualdad en el terrero laboral?

GC: Estoy contenta porque veo mucha apertura de la Gerencia General en cuanto a la igualdad en el terreno laboral. Me parece estupendo que desde la dirección se de la oportunidad a todos, hombres y mujeres, para ser piezas fundamentales de esta organización.

¿Qué aprendiste en este tiempo y qué podrías resaltar de tu trabajo?

 GC: Aprendí a confiar en las personas, a ver la totalidad de un problema, no tan solo centrarme en la punta del iceberg, sino en todo el iceberg. Apuesto por el desarrollo permanente de las personas, creo en las personas, pienso que el ser humano nunca deja de crecer y de aprender, siempre estamos en constante evolución, y como psicóloga siempre otorgo el beneficio de la duda.

¿Cómo incentivarías la participación de las mujeres jóvenes?

GC: Motivar a todos a apostar por la igualdad de género, apostar por el crecimiento de las personas. Darle la oportunidad a una mujer para que desarrolle un proyecto, es un reto enriquecedor, porque mides la capacidad y progreso de esa persona en todo ámbito.  Entregarle esa responsabilidad a un colaborador es porque confías y crees en su potencial, y cuando eso se traslada a un equipo de trabajo se convierte en algo productivo.

 

Acerca de Giuliana Cavero

Licenciada colegiada en Psicología Organizacional, con más de 10 años de experiencia en el Área de Recursos Humanos. Estar a cargo de jefaturas de Recursos Humanos le ha permitido adquirir más experiencia en el enfoque de liderazgo y fidelización de los colaboradores de las empresas, minimizando las renuncias de los talentos y motivando e incrementando el nivel de productividad.

 

Entrevista a Marianela Celestino, nuestra nueva Coordinador Zonal – Lima

Por primera vez en la historia de nuestra empresa, una mujer asume el cargo de Coordinador Zonal. Marianela Celestino Roque alcanza este importante cargo luego de haber sido Supervisor Residente desde el año 2000. Conversamos con ella para saber sus impresiones sobre su nuevo cargo y sobre la situación laboral de las mujeres en nuestro país.

Si tuvieras que resumir los tres factores que ayudaron a conseguir el puesto que ahora ocupas, ¿cuáles serían?

MCR: Pienso que más a allá del conocimiento y trayectoria que tengo en la empresa, lo que me ayudó a alcanzar este nuevo logro se basa en la entrega total del servicio, el haber considerado al personal operativo como la parte más importante de la empresa.

¿Cuál ha sido tu mayor reto en el cargo que ocupas?

MCR: Considero que haber obtenido el cargo de Coordinador Zonal – Lima es mi mayor reto. Lo veo de esa manera porque hasta hace poco mi trabajo era la parte operativa, y ahora, de cierta forma, veo la parte administrativa. Tiene mucho que ver con lo que conozco, pero acá se maneja un cierto tipo de información que tengo que desarrollar y gestionar para la mejora de la empresa.

¿Qué te parece la situación actual que viven las mujeres profesionales en nuestro país?

MCR: La percepción que tengo de muchas empresas es que no nos consideran para ocupar cierto tipo de puestos porque somos mujeres, se cree, erróneamente, que esos puestos son solo para varones.

Por ejemplo, el puesto que ahora ocupo, por años se ha visto que solo era desempeñado por personal masculino. Pero ahora, gracias a la línea de carrera ESVICSAC, ha cambiado la visión total. Esta oportunidad que nos a dado nuestro Gerente General, de demostrar que nosotras, las mujeres, tenemos la capacidad de poder desarrollarnos en diferentes áreas, el no limitar las funciones de una mujer para laborar, es un gran paso que ESVICSAC ha dado.

¿Has sentido discriminación de género en el terreno laboral?

MCR: Sí, en mis 23 años de servicio he sentido mucha discriminación hacia las mujeres, fue tan consistente que llegué a creer que nosotras solo estábamos limitadas a cubrir hasta un cierto servicio o puesto.

¿Cuál consideras que es la principal razón que explica esta situación?

MCR: Las anteriores gestiones de nuestra empresa creían que las mujeres no estábamos capacitadas para asumir un puesto de liderazgo, que aquellos no eran puestos para damas, que no éramos capaces de dirigir a un grupo.

¿Te parece que hay igualdad de género en el rubro de Seguridad y Vigilancia Privada?

 MCR: No, no lo hay. Es difícil encontrar a una mujer ocupando un cargo importante en el Área de Operaciones, por ejemplo, pues son los varones los que mayormente lideran esa área en cualquier empresa que conozco.

¿Qué medidas crees que son las más efectivas para lograr la igualdad en nuestro rubro?

 MCR: Aceptar que tanto las mujeres como los varones estamos en la capacidad de poder llevar un cargo y desenvolvernos, que la capacidad no se mide por la fuerza, sino por los conocimientos y experiencia.

Ahora eres un ejemplo para tus compañeras, ¿cómo las incentivarías para lograr una participación más activa en puestos importantes?

MCR: Que se preparen, que aspiren a tener muchos más conocimientos, y algo básico que considero es saber trabajar en equipo. Si mis compañeras siguen preparándose, siguen capacitándose, podría apostar a que pueden lograr grandes cosas. Si hasta ahora no han tenido la incoativa de hacerlo, es porque todavía tiene la idea de no hay igual de género en la empresa, pero con esta oportunidad de línea de carrera ha quedado demostrado de que sí lo hay.

¿Qué opinión tienes sobre la gestión actual de nuestra empresa en cuanto a igualdad en el terrero laboral?

MCR: La actual gestión ha demostrado que realmente apuesta por el personal, sea este femenino o masculino. Para esta gestión no existe ni ha existido discriminación, nos ha dado la oportunidad para lograr nuestros objetivos, gracias a las convocatorias. Me siento satisfecha con la participación que he tenido y el haber sido aceptada. Ahora todas las mujeres de la empresa podemos seguir apostando y seguir ascendiendo.

¿Qué aprendiste en este tiempo y qué podrías resaltar de tu trabajo?

MCR: Aprendí a trabajar en equipo, a ser muy organizada, y sobre todo, aprendí la importancia de la lealtad. ESVICSAC ha reforzado y potenciado muchas cosas en mi, como persona y como trabajadora. La persona que era antes y la de ahora, ya no es la misma. Soy una persona más segura, con mucho más temple, y que por el hecho de ser mujer no se amilana ante nada.

 

Acerca de Marianela Celestino Roque

Coordinador Zonal Lima – Graduada de la carrera profesional de docente de Educación Inicial. Con más de 20 años de experiencia en el rubro de la Seguridad Privada.

 

ESVICSAC premia la excelencia académica de los hijos de sus colaboradores

La segunda entrega del Premio a la Excelencia Académica 2018 superó a la primera del 2017, con 35 ganadores a nivel nacional versus 19 a la del año anterior.

El objetivo del programa Premio a la Excelencia Académica ESVICSAC, es premiar el rendimiento académico, el esfuerzo, sacrificio y los resultados sostenibles a lo largo de todo el año escolar, de los hijos e hijas de nuestros trabajadores que cursen educación primaria y secundaria.

Este último miércoles, nuestras instalaciones se llenaron de diversión, alegría y saber, gracias a la presencia de los ganadores del programa a nivel nacional: Premio a la Excelencia Académica 2018. Los afortunados ganadores, y sus padres, visitaron las diferentes Áreas de la empresa y conocieron sus funciones e importancia dentro de la organización.

En una emotiva ceremonia, nuestras autoridades premiaron a los ganadores en orden de mérito:

1er puesto: La suma de 500 soles.
2do puesto: Bicicletas.
3er puesto: Tabletas.

Nuestro Gerente General, Econ. Augusto Caqui, felicitó a nuestros ganadores, así como también a sus padres, recalcando que este resultado es un logro familiar:

“La educación de sus hijos la llevan y la conducen como debe de ser, pero el sostenimiento del rendimiento académico es un reto para los padres, es una responsabilidad familiar. Recuerden que estamos atentos a su crecimiento y nos complace que este año tengamos más niños a los que premiar. Los reconocemos y lo valoramos”, fueron las palabras de nuestro Gerente General al culminar su discurso.

Aquí la lista completa de los ganadores a nivel nacional:

       

 

 

FONAFE renueva confianza a ESVICSAC

Entrevista a nuestro Gerente General, Augusto Caqui

Augusto Caqui de los Rios, Gerente General de ESVICSAC, nos cuenta sobre el nuevo proyecto que viene desarrollando en nuestra empresa.

Ayer se inauguró la primera Escuela de Supervisores de ESVICSAC. ¿Cómo nació la idea de este proyecto?
AC: La primera Escuela de Supervisores de ESVICSAC se soporta en tres pilares principales.

En principio, buscamos brindar a nuestros supervisores herramientas modernas y reglamentarias para que gestionen correctamente tanto los recursos como las consignas del trabajo, en aras de brindar un servicio de calidad. Estamos seguros que para llegar a ello, en primer lugar, debemos alinear el perfil de nuestros supervisores al perfil establecido por ley, en el cual existen ciertos requisitos mínimos que un Supervisor debe cumplir para poder ejercer adecuadamente su función.

En segundo lugar, queremos potenciar su crecimiento humano y el desarrollo de sus “habilidades blandas” enfocadas al trabajo. Por eso, consideramos necesario invertir en capacitaciones y fortalecimiento de ciertas competencias para aquellos supervisores que cuenten con la experiencia y tengan buena predisposición para el trabajo.

Finalmente, estamos convencidos que la seguridad y vigilancia privada es más que un negocio; estamos obligados a ser un complemento de la seguridad ciudadana y en ese sentido, debemos interrelacionarnos de manera efectiva con los demás entes e instituciones que conforman la Seguridad Integral de nuestra sociedad, tales como la PNP, Serenazgo local, Cuerpo General de Bomberos Voluntarios, etc. Nuestros colaboradores deben entender que no solo cumplen un papel dentro de la empresa sino que lo hacen como miembros activos u protectores de su comunidad.

¿Cree usted que la seguridad y vigilancia privada es ajena a los propósitos de la seguridad nacional?
AC: Si bien es cierto, cumplimos labores especificas de custodia regidos a términos contractuales, pero no podemos ser indiferentes ni ajenos a estrategias de Seguridad Nacional (Integral), seguridad sectorial o planes de seguridad local, pues nuestro trabajo finalmente debería ser complementario y hasta cierto punto, alineado con dichas estrategias.

Sabemos que la Escuela de Supervisores es parte de uno de los beneficios que la empresa tiene para sus colaboradores. ¿Qué nos puede contar sobre la línea de carrera ESVICSAC?

AC: Pretendemos establecer y sostener una línea de carrera para nuestros trabajadores, algo que no hemos potenciado en los últimos tiempos, con lo que buscamos darle a nuestros trabajadores la posibilidad de hacer una carrera en seguridad y vigilancia en nuestra empresa.

Me ha hablado mucho de reforzar los conocimientos de los supervisores por medio esta esta Escuela, ¿quiere decir esto que la Escuela está dirigido solo a supervisores? 

AC: Nuestro objetivo es complementar los requisitos de los que ya son supervisores y a su vez, permitir que el personal operativo, que cumpla con el perfil requerido, pueda ser formado en esta Escuela de Supervisores.

Nosotros como Empresa de Seguridad y Vigilancia queremos Supervisores con esta nueva visión, y que también eduquen a nuestra gente, a la gente a su cargo,  y ¿por qué no?, también a sus familias, para que podamos integrarnos a ese “todo” en seguridad.

Si logramos estos tres objetivos, entiendo que el esfuerzo de éste proyecto y la ejecución del mismo habrán dado los resultados esperados.

Apostamos por ello y estamos invirtiendo en ello.

 

Acerca de Augusto Caqui de los Rios

Gerente General de ESVICSAC – Es economista titulado de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM), cuenta con una Maestría en Gestión Pública otorgada por esta casa de estudios, es Especialista en Gerencia de Logística y Operaciones por la Universidad ESAN. Gestor de procesos de Mejoramiento Continuo y Sistema de Gestión de Calidad (basado en la norma ISO 9001), Seguridad y Salud Ocupacional (basado en la Ley 29783), y la norma OHSAS 19001, además de experiencia Gestión de Buenas Prácticas (BPA y BPM).

 

Ficha de inscripción para la Escuela de Supervisores ESVICSAC  aquí